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Kurz und verständlich

FAQ

Die häufigsten Fragen zu Leistungen, Anfrage, Angebot und Zusammenarbeit.

01Welche Leistungen bietet S.Tech an?+

Die Website bündelt drei Fachbereiche: Klima, Lüftung und technische Systeme; LSTK-Leichtstahlbau; sowie Web-, Software- und IT-Projekte. Der genaue Leistungsumfang wird immer passend zum konkreten Vorhaben festgelegt.

02Ist eine Anfrage über die Website verbindlich oder kostenpflichtig?+

Nein. Die Anfrage dient zunächst der Projektklärung. Ein kostenpflichtiger Auftrag entsteht erst durch die Annahme eines individuellen Angebots oder eine Auftragsbestätigung.

03Welche Angaben werden für ein erstes Angebot benötigt?+

Hilfreich sind Projektart, Standort, Gebäude oder vorhandene Technik, gewünschtes Ergebnis, ungefährer Zeitraum sowie – falls vorhanden – Pläne, Maße oder Fotos. Vertrauliche Unterlagen bitte erst nach Abstimmung senden.

04Wie läuft ein Projekt typischerweise ab?+

Nach der Anfrage werden Ziel, Ausgangslage und Rahmenbedingungen geklärt. Danach folgen bei Bedarf Besichtigung oder technische Prüfung, ein individuelles Angebot, Terminabstimmung, Ausführung und dokumentierte Übergabe.

05Ist LSTK nur für komplette Häuser geeignet?+

Nein. Leichte Stahlprofile können – abhängig von Planung und Statik – auch für Aufstockungen, Anbauten, Innenstrukturen oder vorgefertigte Bauelemente eingesetzt werden. Die technische Eignung muss projektbezogen geprüft werden.

06Übernimmt S.Tech auch bestehende Klima- oder IT-Systeme?+

Grundsätzlich ja, wenn Zustand, Dokumentation und Schnittstellen dies erlauben. Vor einer Zusage wird geprüft, welche Komponenten übernommen, modernisiert oder ersetzt werden sollten.

07Wie werden Preise und Termine bestimmt?+

Da die Projekte unterschiedlich sind, gibt es keine pauschale Online-Buchung. Preise, Abschläge, Leistungsgrenzen und Termine stehen transparent im individuellen Angebot.

08Was passiert mit den Daten im Anfrageformular?+

Das Formular erstellt nur lokal einen E-Mail-Entwurf. Erst das aktive Absenden im E-Mail-Programm übermittelt die Angaben. Weitere Einzelheiten stehen in den Datenschutzhinweisen.

09Warum erscheint nach der Anfrage ein Mini-Spiel?+

TECH-RUNNER ist eine freiwillige kleine Wartefunktion. Es speichert keine Spielstände und überträgt keine Spieleingaben an S.Tech.

10Gelten gesetzliche Gewährleistungsrechte?+

Ja. Gesetzliche Rechte bleiben bestehen. Welche Abnahme, Dokumentation, Wartung oder zusätzliche Garantie vereinbart ist, ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag.

Noch offen?

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